Какие вещи являются базовыми?
Те, которые послужат универсальной основой любого гардероба. Они не относятся к какому-то стилю, обычно выполнены из неброских тканей, имеют лаконичные формы и минимум деталей. Базовые вещи могут быть любого неяркого цвета, а если речь о принте — то допустим только нейтральный.
Смотреть всеВ случае, если товар оказался некачественным (с дефектом), Вы можете вернуть его или обменять на аналогичный товар надлежащего качества при условии наличия данного товара на складе.
Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в употреблении, сохранены его первоначальный внешний вид (упаковка, пломбы, ярлыки) и его потребительские свойства.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 г. N 2463 обмену и возврату не подлежат:
Для оформления обмена/возврата товара необходимо отправить на электронный почтовый ящик return@liostore.com соответствующий запрос в свободной форме с указанием причин обмена/возврата. Наш представитель свяжется с Вами и уточнит детали обмена/возврата.
Обмен/возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счет lio.
Обмен/возврат товара надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, фасону, цвету и т.д., осуществляется:
- бесплатно в пределах Зоны доставки с примеркой;
- за счет покупателя вне Зоны доставки с примеркой.
В пределах Зоны доставки с примеркой товар к обмену/возврату будет принят нашим торговым представителем. При отправке возвращаемого товара из регионов России и других стран (вне Зоны доставки с примеркой) Вам необходимо воспользоваться той же курьерской службой, которая доставляла заказ.
Обмен или возврат товара надлежащего качества должен быть оформлен в течение 7-ми календарных дней со дня его получения.
Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 3-х дней с момента получения товара на склад при наличии корректно заполненного заявления о возврате товара. Срок зачисления денежных средств зависит от внутреннего регламента банка-получателя.